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エコラボのプライバシーポリシー声明

 

A. データプライバシー保護に関するエコラボの取り組み

以下に明記する声明では、エコラボが収集する個人情報と、それらのデータの利用および保護の方法、共有先について説明しています。本声明は、エコラボが事業展開している司法管轄区域で定められたデータプライバシー法令、ならびに独自のデータプライバシー・コンプライアンス・マニュアルに準拠することを目標に、個人情報についてユーザーに通知するためのものです。

エコラボは当社の顧客、サプライヤー、商業目的のサイト利用者、従業員、投資家、その他の関係者の方に本声明を一読されることをお勧めしています。当社ウェブサイトの利用など、何らかの方法でエコラボに個人情報を送信した時点で、ユーザーは本声明の内容を把握した上でその効力を認め、本声明に詳述する方法でエコラボがユーザーの個人情報を収集、処理、転送、利用、開示することに同意するものとします。

B. データプライバシーに関する一般原則

エコラボはすべての個人情報の取り扱いについて、これらのプライバシー原則の順守に努めています。

告知:エコラボは、データを収集する時点、あるいは当該司法管轄区域の法令に基づく適切な時期に、エコラボがユーザーの情報を収集、利用する目的について個人に告知します。その告知には、データの利用および開示に関する質問または懸念についての問い合わせ先、情報の開示先となる第三者の種類、ユーザーの選択肢に関する情報が含まれます。

選択肢:エコラボは全ユーザーに対し、当初の告知で説明されていない第三者への情報開示や、同じく当初の告知で説明されていない方法でのデータ利用を拒否(オプトアウト)する機会を設けています。EU が定める「センシティブパーソナルデータ(機密個人情報)」に該当する情報については、エコラボはかかる情報の第三者への開示がデータ主体によってすでにオプトアウト済みとみなし、データ主体がかかる情報の開示に同意する場合は明示的に承諾(オプトイン)する必要があります。

外部への転送(第三者への転送):ここに定める通知と選択肢の原則は、個人情報の外部への転送すべてに適用されるものとします。エコラボは以下のいずれかの場合を除き、個人情報を告知なく第三者へ転送することはありません:

  • 当該の第三者がプライバシー・シールド原則に準拠しているとエコラボが保証できる場合
  • 当該の第三者が EU データ保護条令の対象である場合
  • 当該の第三者がプライバシー・シールド原則と同等の保護を適用することが契約によって保証されている場合

アクセス:エコラボは、プライバシー・シールド原則で認められている状況にある場合を除き、データ主体が本人の個人情報にアクセスして修正、改正、削除を行える機会を提供します。

セキュリティ:エコラボは、個人情報を損失、誤用、ならびに不正なアクセスや開示、改変、破壊から保護するべく妥当な予防措置を講じます。

データの完全性:エコラボは、本声明で説明されている利用目的にかなった情報のみを保持します。エコラボは、情報が使用目的にかなった信頼できるものであり、正確、完全かつ最新のものであるよう適正な措置をとります。

実施:エコラボは、個人情報に関する各人の懸念や紛争を解消するための遡及の枠組みを設けています。ユーザーは、本声明で概説されている手順に従って、プライバシー・シールド原則が導入されているか検証するための手続きをとることができます。エコラボは、プライバシー・シールド原則や、その他の司法管轄区域の法令、ならびに独自のプライバシーポリシーおよび手続きが順守できなかった場合、速やかに改善措置に全力で取り組みます。

C. 個人情報

エコラボは、独自に収集した個人情報のプライバシーと安全を確実に守るため、妥当とされる、あらゆる予防措置を維持するべく努めます。エコラボは、自社ウェブサイトの利用やその他の通信を介してユーザーの個人情報を収集、処理する場合があります。エコラボは通常、個人の連絡先情報(氏名、会社名、住所、電話番号、Eメールアドレスなど)を収集します。それらの情報はユーザー登録やアンケート、質問への回答などを通じて、当社のと商業的関係における利用のために自己の判断で提供されるものです。また時には、役職名、追加の連絡先情報、生年月日、趣味、興味のある事柄、職業上の交流など(これらに限定されません)、任意で提供された他の個人情報を収集する場合もあります。

D. 個人情報の利用

エコラボのウェブサイトは、エコラボの顧客、商業目的のサイト利用者、従業員、投資家、その他の関係者の方によるビジネス目的での使用を意図しています。自社ウェブサイトやその他の手段を通じてエコラボが収集する個人情報は、顧客やベンダーからの注文の処理、アカウントの管理、消費者のニーズの調査、問い合わせへの対応、情報へのアクセスの提供など(これらに限定されません)、ユーザーとの商業的関係の構築に利用されます。また、該当司法管轄区域における法令に準拠してユーザーとの関係を支えるため、以下のことを行う場合があります:

  • 顧客のビジネスニーズをより深く理解し、当社の製品・サービスを改善する方法を知るために、世界各地の関連会社と個人情報を共有する。
  • 当社の取引関係に伴うサービスのために、第三者のサービスプロバイダーに個人情報の収集、整理、処理のサポートを依頼する。
  • 当社(または当社代理の第三者)が、顧客のビジネスニーズに対応するエコラボのキャンペーンのお知らせや、消費者のニーズを理解するためのオンラインアンケートに個人情報を利用する。
  • マーケティングや販売促進活動に個人情報を利用する。

顧客関係の支援(特にダイレクトマーケティングや市場調査)への個人情報の利用を拒否される場合、当社は各ユーザーの選択を尊重します。当社が個人情報を第三者に売却したり、本声明で定義されている第三者以外と共有することはありません。

E. 第三者のサービスプロバイダー

エコラボは自社ウェブサイトの商業的運営者であり、ウェブサイトでソフトウェアやコンテンツ、その他のサービスを提供するために、ホスティングやデータ処理をサポートするサービスプロバイダーを利用しています。エコラボは、個人情報保護のため、契約のもとにかかるサービスを提供するそれらの第三者に対して、ユーザーから供給された個人情報を開示することがあります。また、該当の司法管轄区域における法令に基づき、以下のような場合には個人情報を開示することがあります:

  • 個人情報が収集された本来の目的に直接関係する追加目的のための個人情報利用。
  • ユーザーとの契約の準備、交渉、履行に必要な場合。
  • 法律で義務付けられている場合や、管轄権を有する政府当局または司法当局の要請があった場合。
  • 法的な抗弁のために必要な場合。
  • 企業再編、資産売却、合併、分割の一環として要する場合。
  • 詐欺のほか、エコラボの情報技術システムへの意図的な攻撃などの不法行為の防止に必要な場合。

F. 自動的に収集される非個人情報

ユーザーがエコラボのウェブサイトにアクセスすると、自動的に(例えば登録などに関係なく)非個人情報(インターネットブラウザの種類、使用しているオペレーティングシステム、アクセス元のウェブサイトのドメイン名、訪問回数、サイトの平均滞在時間、閲覧したページなど)が収集されることがあります。当社はこの情報を、ウェブサイトの集客力の監視、ならびにパフォーマンスやコンテンツの向上に役立てるために使用したり、世界各地の関連会社と共有することがあります。その場合、エコラボの自由裁量により、匿名の状態で情報を処理します。

G. その他のオンラインデータ

加えて、特定の技術的なオンラインアプリケーションや、ユーザーとエコラボ間のその他のやりとりにおいて、事業の情報や技術的データの入力が求められる場合があります。求められた情報を提供することで、エコラボがかかる情報を処理および保存することにユーザーは同意したものとみなされます。ユーザー本人からかかる情報をエコラボのサーバーより削除したい旨の通達がない限り、エコラボは情報を保持し、以後の商業目的の連絡に利用する場合があります。情報の削除依頼は、下記にある問い合わせ先の連絡先に要請することができます。エコラボは、サイトのホスティングや保守、およびサイトのための関連サービス業務を担当する第三者以外にかかかる情報が提供されたり漏洩することのないよう、あらゆる妥当な予防措置を講じます。

H. 「クッキー」- ユーザーのコンピュータに自動保存される情報

クッキーとは、ウェブサイト利用者のコンピュータに自動的に保存される情報のことです。ユーザーがエコラボのウェブサイトを閲覧すると、以降エコラボのウェブサイトに再びアクセスした場合にユーザーを自動的に認識できるよう、エコラボがユーザーのコンピュータに一種のデータを「クッキー」の形式で保存することがあります。エコラボはクッキーの利用に関して、司法管轄区域の法令を順守するよう妥当な努力を尽くします。

I. 未成年

エコラボは、18 歳未満のお子様から意図的に個人情報を収集することはありません。エコラボのウェブサイトは 18 歳未満の方を対象とするものではありません。

J. セキュリティとデータの完全性

エコラボは、保有する個人情報を損失、誤用、ならびに不正なアクセス、開示、改変、破損から保護するべく、理にかなった予防措置を講じます。エコラボは、個人情報のプライバシーを守る取り組みの一環として、自社のセキュリティ対策を定期的に見直します。

エコラボは、収集の本来の目的に適合する方法や、その後新たにユーザーの承認を得た方法でのみ個人情報を利用します。エコラボは、個人情報が本来の目的に適したものであり、正確、完全かつ最新の状態であるよう適正な措置をとりますが、同時に個人情報の正確な更新に関してはユーザー本人の協力を必要とします。

K. 外部ウェブサイトへのリンク

エコラボのウェブサイトには、第三者が所有・運営するウェブサイトへの「リンク」が掲載されている場合があります。ユーザーの便宜のために提供されているそれらのリンクにアクセスすると、当社ウェブサイトを離れ、別のウェブサイトのプライバシー慣行の適用対象となります。エコラボとは関わりのない第三者に提供された個人情報は、本声明の適用対象外です。

L. データ保持

エコラボは通常、個人情報をそのデータが必要な期間に加えて 10 年間、あるいは該当する司法管轄区域の法令で義務付けられている期間にわたって保持します。例えば、ユーザーがエコラボのウェブサイト(エコラボのウェブサイトからアクセス可能なツールを含む)の利用を許可されている間は、ユーザーの個人情報が保持されます。かかる許可が取り消された時には、エコラボのウェブサイトの利用に関わる個人情報も削除されます。

M. データへのアクセスと修正

エコラボは要請に応じて、ユーザーに本人の個人情報への妥当なアクセスを提供します。また、エコラボはユーザー本人が不正確または不完全と指摘する情報を修正、改正、あるいは削除できるよう適正な措置をとります。加えてエコラボは、個人情報を更新して正確に保つためにはユーザー本人の協力を必要とします。自身の個人情報にアクセスし、修正、改正、または削除を行うことを希望する場合は、ユーザー本人が下記の連絡先までお問い合わせください:

電話:+1-844-880-8355 | Eメール:dataprivacy@ecolab.com

N. EU - 米国間プライバシー・シールド

エコラボは、欧州連合 (EU) 加盟国から米国に移転された個人情報の収集、利用、保持について、米商務省が定める EU - 米国間プライバシー・シールド・フレームワークを順守しています。エコラボはプライバシー・シールド原則への準拠に関して、米商務省の認定を受けています。本プライバシーポリシーとプライバシー・シールド原則の間で矛盾が生じた場合は、プライバシー・シールド原則が優先するものとします。プライバシー・シールド・プログラムの詳細と、当社が受けた認定については、https://www.privacyshield.gov/ をご覧ください。

O. 米国 - スイス間セーフハーバー・フレームワーク

エコラボは、スイスから米国に移転された個人情報の収集、利用、保持について、米商務省が定める米国 - スイス間セーフハーバー・フレームワークを順守しています。エコラボは同セーフハーバー原則への準拠に関して、米商務省の認定を受けています。本プライバシーポリシーとセーフハーバー原則の間で矛盾が生じた場合は、セーフハーバー原則が優先するものとします。

セーフハーバー・フレームワークの詳細と、当社が受けた認定については、http://www.export.gov/safe-harbor をご覧ください。

P. プライバシー・シールドに関する紛争解決と仲裁

米連邦取引委員会は、プライバシー・シールドに対するエコラボのコンプライアンスの調査と執行に関して管轄権を有しています。
エコラボはプライバシー・シールド原則およびセーフハーバー原則に準拠し、当社による個人情報の収集および利用に関する苦情の解決に努めます。エコラボのプライバシーポリシーや、プライバシー・シールドへのコンプライアンスに関して問い合わせまたは苦情のある EU または EEA の従業員は、まず下記のエコラボのデータプライバシー代表問い合わせ先までご連絡ください:

電話:844-880-8355 | Eメール:dataprivacy@ecolab.com

また、個人情報主体は独立した遡及機関に苦情を寄せることもできます。エコラボは、EU のデータ保護機関 (DPA) が設けたパネルと協力し、EU から移転された個人情報に関してパネルからの勧告に従います。次のリンク先に適切な DPA が記載されています:http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

EU または EEA を拠点とする利用者は、特定の条件下で、プライバシー・シールドの枠組みによって解決されないプライバシー・シールド関連の苦情について、拘束力のある仲裁を求めることも可能です。仲裁に関する情報はこちらをご覧ください:https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction

Q. 本声明の改定

エコラボは、規制環境や当社のデータ収集に関する原則を正確に反映するために、本声明を随時改定する権利を有します。本声明に重要な変更が加えられた際には、エコラボは自社ウェブサイトに改定された声明を掲載します。

R. 法的責任

EU または EEA から収集された個人情報を、第三者のサービスプロバイダーがエコラボの代理として、プライバシー・シールドを順守したうえでで処理する場合、原告または規制機関から損害が申し立てられた際には、エコラボがかかる損害について自社に責任がないことを証明できない限り、エコラボは原告または規制機関に対して法的責任を負います。

S. エコラボの従業員向けデータプライバシー・コンプライアンス・マニュアル

エコラボ従業員向けデータプライバシーポリシーの詳細はこちらをご覧ください:http://www.ecolab.com/epp

T. ご質問・コメント

本声明に関するご質問やコメント(内容の見直しや更新、当社データベースからのパーソナルデータ削除など)は、+1-844-880-8355 または dataprivacy@ecolab.com までお寄せください。

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